27.06.2024
#198

Bâtir son CMS maison, ses outils abonné•es et optimiser son expérience utilisateur

Cette semaine, j’ai le plaisir d’accueillir Clovis Picard, CTO (Directeur Technique) du média Contexte. En écoutant cet épisode, vous en apprendrez plus sur : 

# L’offre éditoriale Contexte avec 8 newsletters appelées “briefings”, qui est complétée par une offre technique permettant de suivre les procédures législatives 

# Leurs 1200 comptes abonnés BtoB, soit environ 14,000 lecteurs “payants”

# L’équipe : constituée de 60 journalistes et 13 personnes dédiées à la technologie et au produit 

# L’”avant” CMS maison “Echo” : un Google docs pour rédiger de manière collaborative, puis une transformation avec des balises markdown pour devenir un article de newsletter 

# L’architecture d’Echo : Vue.js pour le front end proposant un rich text editor, basé sur une brique appelée TipTap, puis la partie collaborative assurée par Yjs

# L’importance de la “rétrocompatibilité” pour assurer un service continu pour permettre la production de contenus 

# Le ROI : les journalistes ont gagné 20 à 30 minutes de leurs journées grâce à l’outil

# Echo qui ne sera a priori pas commercialisé à d’autres médias et utilisé en interne uniquement

# Le retour sur la refonte du site internet et les projets futurs : l’amélioration de l’expérience utilisateur pour les alertes et enrichir les outils proposés par Contexte

# Les bénéfices de l’IA générative et les tests conduits autour d’un chatbot

# Les critères d’évaluation : la fiabilité de l’information et le risque de se “couper” des lecteurs à cause d’une intermédiation trop forte

# Une attente des lecteurs de Contexte : la mise à disposition de ressources “froides” et données exclusives pour les abonné•es

# Le conseil de Clovis pour un petit média :  avoir une équipe de développeurs custom et de bon niveau, leur offrir un meilleur cadre de vie et une vision claire avec des focus. 

Pour aller plus loin : 

# L’article de Cédric, l’homme derrière le CMS Echo, relatant l’aventure 

# Le truc cool de Clovis : le recrutement chez Contexte et les Jeux Olympiques de Paris

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